POLITICA DE PRIVACIDAD COLECTIVOX
Política vigente a partir del 14 de agosto 2026
Doc. Versión 1.14082026

Cuando usas COLECTIVOX by FLEETO nos confías tus datos personales. Nos comprometemos a mantener esa confianza. Por eso, comenzaremos por ayudarte a comprender nuestras prácticas de privacidad. En esta política, se describen los datos personales que recopilamos, cómo los usamos y compartimos, y tus opciones con respecto a ellos.
I.	DESCRIPCIÓN GENERAL
Este apartado aplica cuando se usan las Apps o los sitios web de COLECTIVOX para monitorear viajes o entregas. Este apartado describe cómo recopilamos y usamos tus datos cuando utilizas los servicios de COLECTIVOX.
Este se aplica específicamente en los siguientes casos:
•	Si proporcionas, inicias o completas un viaje de transporte asignado desde el sistema o generado desde cualquier aplicación de COLECTIVOX WEB o APP.
•	Si proporcionas, inicias o completas una solicitud para proporcionar, servicios de compra o de entrega, por ejemplo, a través de las aplicaciones COLECTIVOX DRIVER.
•	Si desde la aplicación COLECTIVOX CLIENTE se genera una solicitud de viaje.
Esta política también rige la recopilación y el uso por parte de COLECTIVOX de los datos de la cuenta de los administradores de servicio ofrecido a sus usuarios empresariales.
En esta política no se describe la recopilación y el uso de tus datos por parte de COLECTIVOX si usas la app de COLECTIVOX para solicitar o recibir servicios a través de la App o los sitios web de COLECTIVOX, incluso como usuario o destinatario de pedidos. En este aviso, las personas que usan la app de COLECTIVOX para solicitar, recibir o proporcionar servicios se denominan, en conjunto, “usuarios”.
Nuestras prácticas de privacidad están sujetas a las leyes vigentes en los lugares donde operamos. Los tipos de procesamiento de datos que dichas leyes exigen permiten o prohíben varían a nivel mundial. Por lo tanto, de acuerdo con el país que se utiliza las prácticas de procesamiento de datos de COLECTIVOX descritas en esta política pueden diferir de un país a otro.